Malaysia China ASEANinfo@totalgroup.com.my

TESTeknologi Digital & Pertumbuhan Pintar

Asas Digital Perusahaan

Aplikasi, data, awan dan rangkaian.

Hubungi Kami
TESGambaran keseluruhan

TES (TOTAL ESUPPLIES SDN. BHD.) mengendalikan IT, integrasi sistem dan perniagaan platform pintar kewangan dan cukai berasaskan AI untuk Kumpulan serta pelanggannya. TES menyepadukan rangkaian, awan, peralatan, perisian, data dan sokongan operasi menjadi asas digital perusahaan yang boleh berkembang. Berasaskan pengalaman perkhidmatan kewangan dan cukai Kumpulan, platform ini menghubungkan perkhidmatan berbilang bahasa melalui WhatsApp dan web, pangkalan pengetahuan, pembantu mengikut peranan, panduan dokumen, ringkasan pintar, semakan manusia serta susulan pelanggan bagi mendigitalkan aliran kerja perkhidmatan profesional.

  • Perancangan seni bina IT serta bekalan peralatan dan perisian
  • Rangkaian, platform awan, storan dan pengurusan data
  • ERP / CRM / kerjasama pejabat, pembangunan aplikasi dan integrasi antara muka
  • Platform pintar kewangan dan cukai berasaskan AI serta pendigitalan aliran kerja perkhidmatan profesional
  • Penyelarasan sokongan operasi, keselamatan maklumat, sandaran dan kesinambungan perniagaan

TES · Platform pintar kewangan dan cukai berasaskan AI

Menghubungkan pengetahuan, perkhidmatan dan susulan pelanggan.

Berasaskan aliran kerja sebenar perkhidmatan kewangan dan cukai, platform ini menyepadukan pertanyaan berbilang bahasa, panduan pengetahuan, semakan manusia dan susulan tugas. Pengesahan berterusan dalam operasi Kumpulan membolehkan modul yang boleh diguna semula dibangunkan secara berperingkat.

  1. Pintu masuk perkhidmatan berbilang bahasa

    Menghubungkan pertanyaan melalui WhatsApp dan web untuk memahami soalan pelanggan serta konteks perniagaan.

  2. Panduan pengetahuan dan dokumen

    Menyusun maklumat melalui pangkalan pengetahuan, pembantu mengikut peranan serta ringkasan pintar.

  3. Semakan profesional

    Merujuk perkara kepada profesional berkaitan sambil mengekalkan pertimbangan dan semakan manusia.

  4. Susulan pelanggan dan papan pemuka

    Menghubungkan pengenalpastian minat, tugas susulan serta maklumat pengurusan.